旅館ホテル改修設計 設計事務所アトリエ15:2012年01月

< 2012年 01月 >

• 旅館ホテル改修のポイント～その351～ 『お客さんの目線～その10～』
  [ 2012-01-31 17:19 ]
• 旅館ホテル改修のポイント～その350～ 『お客さんの目線～その9～』
  [ 2012-01-27 15:00 ]
• 旅館ホテル改修のポイント～その349～ 『お客さんの目線～その8～』
  [ 2012-01-26 14:58 ]
• Ｋ旅館様改修計画　現場打合せ
  [ 2012-01-25 16:55 ]
• 旅館ホテル改修のポイント～その348～ 『お客さんの目線～その7～』
  [ 2012-01-20 14:08 ]
• 旅館ホテル改修のポイント～その347～ 『お客さんの目線～その6～』
  [ 2012-01-19 13:54 ]
• 旅館ホテル改修のポイント～その346～ 『お客さんの目線～その5～』
  [ 2012-01-18 21:50 ]
• 旅館ホテル改修のポイント～その345～ 『お客さんの目線～その4～』
  [ 2012-01-13 17:33 ]
• 旅館ホテル改修のポイント～その344～ 『お客さんの目線～その3～』
  [ 2012-01-12 15:34 ]
• 旅館ホテル改修のポイント～その343～ 『お客さんの目線～その2～』
  [ 2012-01-11 13:53 ]

旅館ホテル改修のポイント～その351～ 『お客さんの目線～その10～』

『お客さんの目線～その10～』

【客室に入ったとき感じること】

照明器具のカバー内の虫

照明器具のカバーに小さな虫が入り込み

たまっている光景をよく見かけます。

カバー付照明器具は注意して見ていないと

どうしても虫が入りこみます。

またそれが結構目立ちます。

とても面倒ですが小まめにチェックしましょう。

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旅館ホテル改修のポイント～その350～ 『お客さんの目線～その9～』

『お客さんの目線～その9～』

【客室に入ったとき感じること】

カーテンについて

カーテンは長年使っていると色あせてきます。

シミや色あせはマイナスの印象を与えてしまうため、

定期的にチェックが必要です。

出来ればウォッシャブル表示のカーテンがおすすめです。

また防炎表示もお忘れなく。

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旅館ホテル改修のポイント～その349～ 『お客さんの目線～その8～』

『お客さんの目線～その8～』

【客室に入ったとき感じること】

館内案内の冊子

客室に置いてある館内案内の冊子は、

清潔感が感じられ、常に最新情報にしておきましょう。

お客さんは一通り目を通します。

この冊子を上手に使えば、

いろいろ発展できるのではないでしょうか。

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Ｋ旅館様改修計画 現場打合せ

作日、Ｋ旅館様に改修計画の打合せに行ってきました。

対費用効果のある改修を目指します。

細かな部分の打合せが出来ました。

ありがとうございました。

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旅館ホテル改修のポイント～その348～ 『お客さんの目線～その7～』

『お客さんの目線～その7～』

【客室に入ったとき感じること】

洗面ボール、水栓金具、鏡などの汚れ

洗面ボールの水滴のあと。

水栓金具のメッキ部分の汚れ。

鏡の汚れ。

汚れが他よりわかりやすい箇所は

注意して清掃が必要です。

最近のホテル旅館のチェックイン・チェックアウトの

間の時間が短くなってきています。

この短時間で処理するのは至難の業ですが、

気を付けたい点です。

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旅館ホテル改修のポイント～その347～ 『お客さんの目線～その6～』

お客さんの目線～その6～』

【客室に入ったとき感じること】

ポットは畳の上に直に置かない

和室ではポットは畳の上に直に置かず、

布又は、薄型のお盆のような器に置きたいものです。

これがないとポットからお湯を急須に入れた後、

お湯のしずくが畳に落ちます。

そしてシミになります。

清潔感のあるものであれば何でも構いません。

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旅館ホテル改修のポイント～その346～ 『お客さんの目線～その5～』

『お客さんの目線～その5～』

【客室に入ったとき感じること】

クローゼットのハンガー

服入れのハンガーは旅館ホテルによって様々です。

好印象なのは木製のハンガー。

逆にこれは・・・と思うのが

プラスチック製で安っぽくて清潔感のないものです。

また、ハンガーの種類の統一感も必要です。

ハンガーによって受ける印象がかなりかわります。

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旅館ホテル改修のポイント～その345～ 『お客さんの目線～その4～』

『お客さんの目線～その4～』

【客室に入ったとき感じること】

クモの巣に注意！

部屋の隅の天井付近、欄間、格子の間など

注意してみるとありませんかクモの巣。

旅館側よりお客さんのほうが先に

見つけてしまうのがクモの巣です。

定期的に見回ることをお薦めします。

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旅館ホテル改修のポイント～その344～ 『お客さんの目線～その3～』

『お客さんの目線～その3～』

【客室に入ったとき感じること】

グラスが薄汚れたプラスチックケースに入っている

昔の旅館でよく見かけるのですが、

冷蔵庫の上、又はその付近に

薄汚れた透明のプラスック回転蓋付のプラスチックケースに

グラスと栓抜きが入っている光景がありますが、

これは非常によくない典型的な例です。

これがよくない理由として、

1、生活感がでている。

2、不潔に感じる。

3、安っぽい。

4、おもてなしの心が感じられない。

などデメリットのイメージ一色です。

一番大切なことは、『清潔感が感じられるか』ということです。

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旅館ホテル改修のポイント～その343～ 『お客さんの目線～その2～』

『お客さんの目線～その2～』

【客室に入ったとき感じること】

トイレットペーパーの折り具合

トイレットペーパーの三角折りは

いい加減に折ると逆効果です。

真ん中できれいな三角形になることが理想です。

急いで折ると先端が偏ったり、

汚い三角形になり、おもてなしの姿勢が現れます。

当たり前のことですが、できていない方が多いのが現実です。

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